أخلاقيات الإرشاد والتوجيه
21/07/2019
أضف تعليق
يركز العلماء النفسيون على أهمية الأخلاق (Ethics) على أن يكون سلوك الفرد سلوكا حسن صحيحا يؤدي إلى ما يحقق حريته وأمنه وحرية وأمن الآخرين. ومعظم المرشدين والمعالجين النفسيين يعملون في هدى دستور أخلاقي يحكم سلوكهم ويلتزمون به في المواقف المهنية لعملية الإرشاد لمصلحة المرشد والعميل والمجتمع والمهنة ، وقد نشرت جمعية علم النفس الأمريكية ورابطة المرشدين النفسيين الأمريكية ما يسمى الدستور الأخلاقي للمرشدين والمعالجين النفسيين ويتضمن ما يلي:
- - تعريف المرشد ما يجب عليه أن يعمله في عملية الإرشاد بصفة عامة وفي مواقف الصراع والطوارئ ، التي قد تنشأ خلال الممارسة .
- تحديد مسؤوليات المرشد تجاه العميل.
- تحديد حقوق المرشد وحدوده في العملية الإرشادية .
- تحديد الإطار الاجتماعي وحقوق المجتمع على كل من المرشد والعميل.
أهم أخلاقيات الإرشاد النفسي :
- العلم والخبرة : الإرشاد النفسي خدمات متخصصة ، ومن ثم يجب أن يكون المرشد مؤهلا ومزودة بالعلم والمعرفة المتخصصة والخبرات والمهارات اللازمة لذلك ، وأن يكون دائما حريصة على التزود بالمعلومات الأكاديمية وعن دراية بالدراسات والبحوث في میدان الإرشاد.
- الترخيص : هذا شرط أساسي لممارسة الإرشاد وتحمل مسؤولياته إذ يتوجب على المرشد أن يكون مؤهلا علميا وعمليا ومرخصا رسميا.
- سرية المعلومات : تحتل مكانة هامة بين أخلاقيات الإرشاد وهي واجب وأمانة للمرشد، والمعلومات تكون سرية على الجميع حتى على الأهل ورجال القانون ولا يمكن أن يباح بأي سر إلا بتصريح من العميل، ومن المستحسن أن يكون كتابا، والسرية نسبية، فيستطيع المدرس مثلا أن يبوح بها في موقف تعليمي بدون ذكر الاسم أو ما يدل عليه. وأيضا لا يجوز للمرشد أن يسجل أسرار العميل إلا بعد سماح العميل بذلك. وإن المرشد الذي يبوح بأسرار العميل يشوه سمعته ومكانته بين العملاء .
- القسم : وقبل أن يحصل المرشد أو المعالج على الترخيص بممارسة الإرشاد أو العلاج لا بد أن يقسم قسم المهنة الذي من أهم بنوده مراعاة الله في عمله ومراعاة أخلاقيات المهنة .
- العلاقة المهنية : لا بد أن تكون العلاقة الإرشادية بين المرشد والعميل علاقة مهنية في إطار عدد من المعايير الاجتماعية والأخلاقية والقانونية المعروفة ، وينبغي أن لا تتطور العلاقة المهنية إلى أي نوع آخر من العلاقات.
- العمل المخلص: الإرشاد النفسي عمل إنساني من الدرجة الأولى ويحتاج إلى الإخلاص، ويتضمن ذلك تقديم أكبر قدر ممكن من العمل المخلص، واستخدام أنسب وأجدى الوسائل والطرق الإرشادية التي تتفق مع العميل ومشكلته ، حتى يشعر المرشد بالرضا وراحة الضمير حيث يبتغي وجه الله سبحانه وتعالى .
- العمل كفريق: يجب أن يقوم بعملية الإرشاد النفسي فريق متكامل متعاون من الأخصائيين مثل المرشد النفسي والطبيب النفسي والأخصائي الاجتماعي، بحيث يتيح ذلك فرصة تقديم الخدمات المتخصصة من كافة النواحي حتى يتحقق الهدف ، فمعظم الاضطرابات النفسية لها أسبابها الاجتماعية ومظاهرها الجسمية وعناصرها النفسية وآثارها الاجتماعية.
- احترام اختصاص الزملاء: يجب احترام اختصاص الزملاء في فريق الإرشاد واحترام آرائهم وعملهم حتى ولو كانوا من فريق آخر وعدم القيام بعمل من اختصاص الآخرين مهما كان ذلك سهلا.
- الاستشارة المتبادلة : يجب القيام بالاستشارة المتبادلة مع الزملاء والخبراء والاستعانة بالأخصائيين الآخرين، فأحيانا يحتاج المرشد إلى مشورة الطبيب النفسي أو الطبيب الباطني أو طبيب الأعصاب أو المحامي أو عالم الدين ..
- الإحالة : ينبغي إحالة العميل إلى أخصائي آخر. إذا تطلب الأمر ذلك كأن تكون الحالة ليست من اختصاصه أو ليست في حدود إمكاناته أو تحتاج إلى الاستعانة بأخصائي آخر خصوصا إذا كان الشك في وجود مرض عقلي أو عضوي.
- كرامة المهنة: لا يصح للمرشد أن يعرض أعماله على الناس في الأماكن العامة وفي الجلسات العامة و في وسائل الاعلام، وحتى في حالة الإعلان عليه المحافظة على كرامة المهنة ، إن الإرشاد النفسي مهنة لها مكانتها ومكانها، ولا بد أن يسعى لها من يحتاج إليها. كذلك يجب اتباع السلوك الشخصي والمهني الذي يتفق مع كرامة المهنة.
- التكاليف: في حالة الإرشاد الخاص الذي يدفع العميل تكاليفه يجب أن تكون التكاليف بالمعروف دون استغلال وإرهاق للعميل، ويجب أن لا تتحكم التكاليف في عملية الإرشاد مهما كانت الظروف . وفي حالة الإرشاد المجاني على حساب الدولة يجب أن يعطي المرشد حق العميل کاملا في الخدمة والإخلاص وكأنه يدفع التكاليف فعلا فالمسألة مسألة ضمیر وأخلاق.
- التغير: ينظر المرشد للعميل على أنه كائن يتغير رغم بقائه نفس الشخص.
- المنطق: يحتاج المرشد إلى دراسة المنطق وإلى التفكير المنطقي الذي يقوم على تحديد الأسباب للسلوك المضطرب من أفكار غير منطقية واستعمال الإقناع والمنطق .
[مبادئ التوجيه والإرشاد النفسي - حاملة الفرخ شعبان / ط 1]
لايوجد رد "أخلاقيات الإرشاد والتوجيه"
إرسال تعليق